A Tecnologia BlockChain é uma ameaça ao negócio de Bureau de Crédito ?
Mudanças tecnológicas juntamente com o cuidado à Privacidade de Dados vem acontecendo mundialmente fazendo surgir novos mercados e novos perfis de consumidor. Os Bureaus que conseguirem abraçar a tecnologia blockchain de forma estratégica, respeitando a privacidade dos consumidores e mantendo-se em conformidade com a regulamentação, podem encontrar oportunidades para aprimorar seus serviços e se adaptar às novas demandas do mercado.
Por: Marcelo Leal Santos, São Paulo - SP, Setembro-2023 imagem: http://www.freepik.com">Designed by upklyak
Segundo Fabrício Bloise, fundador da Movile, escreveu no prefácio do livro Nova Economia (Barretto,Diego-2021), "A única certeza que existe para a nossa civilização é a mudança...e essas mudanças provocam destruição das empresas existentes e a criação de novas empresas...enormes mudanças vem acontecendo...em grandes ciclos tecnológicos baseado em novas tecnologias que mudam completamente o mundo, suas empresas e suas pessoas".
Fabrício nos traz em seu texto lembranças da Nokia que foi líder mundial em smartphones e hoje possui um valor de mercado dez vezes menor do que em seu auge perdendo a liderança para a Apple, nos lembra da Kodak líder absoluta em tecnologia que perdeu sua relevância para a fotografia digital, a Blockbuster que foi a mais importante empresa de locação de filmes e hoje não existe mais.
Existem outros exemplos que poderia citar, porém estes três nos traz em seu pano de fundo um ponto em comum, o surgimento de novas tecnologias e a não adaptação destas empresas líderes aos novos momentos do mercado e de seus consumidores.
Trazendo a discussão para uma das principais industrias que que atua junto o Mercado de Crédito, os Bureaus de Crédito, surge uma questão: A Tecnologia BlockChain é uma ameaça ao negócio de Bureau de Crédito ?
A tecnologia blockchain está provocando mudanças significativas no mercado e apresenta desafios que os bureaus precisam enfrentar e superar para se manterem relevantes e eficazes.
Como a tecnologia blockchain poderia afetar os Bureaus de Crédito?
Pelos materiais que revisei nos últimos anos sobre o tema e com a evolução das normas e boas práticas de proteção de dados surgem algumas considerações com relação à tecnologia em questão.
- Maior Acesso à Informação de Crédito: os consumidores poderiam potencialmente ter mais controle sobre suas próprias informações de crédito, permitindo que compartilhem esses dados de forma segura e seletiva com terceiros, como credores. Isso poderia reduzir a dependência dos Bureaus como intermediários exclusivos de informações de crédito.
- Melhor Segurança de Dados: conhecida por sua segurança e imutabilidade, a tecnologia poderia ajudar a reduzir a ocorrência de fraude e erros nos registros , o que é benéfico para a integridade das informações de crédito.
- Desafios de Privacidade: embora ofereça segurança também poderia criar desafios de privacidade. Os dados registrados na blockchain são imutáveis, o que pode dificultar a correção de informações incorretas ou desatualizadas em relatórios de crédito.
- Interoperabilidade: A tecnologia ainda não está totalmente padronizada e é fragmentada. Isso pode criar dificuldades de interoperabilidade entre diferentes blockchains e sistemas de Bureaus, o que pode ser um desafio operacional.
- Regulamentação em Evolução: A regulamentação em torno da tecnologia está em constante evolução, e os bureaus de crédito precisam se manter atualizados para garantir a conformidade com as leis e regulamentos.
Em suma a tecnologia blockchain não aparenta ser uma ameaça direta ao negócio dos Bureaus de Crédito, mas representa uma mudança no paradigma do setor. Os Bureaus que conseguirem abraçar a tecnologia blockchain de forma estratégica, respeitando a privacidade dos consumidores e mantendo-se em conformidade com a regulamentação, podem encontrar oportunidades para aprimorar seus serviços e se adaptar às novas demandas do mercado. No entanto, ignorar ou resistir à evolução tecnológica pode representar um risco para a relevância a longo prazo destas empresas de informação. Portanto, a chave está em encontrar um equilíbrio entre a adoção da tecnologia blockchain e a proteção dos interesses dos consumidores.